Rozhovor s Angele Ahrendts: Ľudí v Apple Store nepovažujem za predavačov, ale manažérov
Angele Ahrendts je maloobchodná šéfka v spoločnosti Apple, ktorá má na starosti
prakticky všetky Apple Stores. Táto vplyvná žena sa rozhodla prehovoriť o
svojich dvoch rokoch strávených na tejto pozícii a tiež o svojej stratégii na
zlepšenie spokojnosti zákazníkov.
Prvých šesť mesiacov Angela strávila návštevami vyše 40 krajín. Všade sa